La experiencia de los huéspedes

En la actualidad la industria hotelera tiene como objetivo primordial dar un extra a las comodidades tradicionales. Con este objetivo los hoteles crean experiencias únicas para los viajeros, por esta razón son cada vez mas los hoteles que se enfocan a crear conceptos o temas específicos que lo diferencia del resto.

El diseño conceptual ha surgido de una nueva generación de huéspedes que requiere y espera mucho mas en cada estadía, en alojamientos que ofrezcan entornos genuinos.

Este nuevo tipo de huéspedes buscan un gran impacto visual que le haga experimentar sensaciones y emociones, esto se puede lograr con una estrategia correcta de diseño y adecuación de tecnologías en la infraestructura propia del hotel, como los colores de las paredes, mobiliario, accesorios de iluminación, servicios integrados, entre otros.

Es de vital importancia conceptualizar un elemento diferenciador, que el cliente siempre recuerde cuando se vaya a casa, esta conceptualización permite crear espacios originales y con experiencias enriquecedoras que estimulan los sentidos y en la que los huéspedes se sienten parte como los protagonistas.

Gracias al avance tecnologico d los últimos tiempos podemos ayudar a crear esos conceptos, adecuando sistemas autónomos capaces de sorprender a todos los visitantes, desde el control de acceso a su habitación, iluminación inteligente, servicios integrados en los televisores de los cuartos, una correcta conectividad en todas las áreas del hotel, que permiten que los huéspedes experimenten una experiencia única y enriquecedora.